商品について
商品の内容やラインナップについてのよくあるご質問をまとめました
ペンダントに愛犬の写真を入れることはできますか？
はい。直径19mmの円の中に愛犬が入るように加工した写真を切り抜いてください。ペンダントには両面テープが貼ってありますので、保護シールを剥がして、切り抜いた写真を貼っていただき、その上からウレタンドームシールを圧着してく […]
ペンダントにウレタンドームを貼るにはどうすればよいですか？
詳しくは「ペンダントの作り方ページ」を参照ください。ペンダントの凹んでいる部分ととウレタンドームがピッタリ合うように位置を調整して貼り付けます。ウレタンドームの貼り付け面に空気が入ってしまうと剥がれやすくなりますので、ウ […]
有効期限が近づいたら連絡が来ますか？
はい、有効期限の1ヶ月前から、マイページの迷子札ページボタン下にある有効期限の位置に、有効期限が近づいたメッセージが表示されます。また、ユーザーの登録メールアドレス宛に、リマインドメールが送信されます。
GPSはついているのですか？
QRシールにGPSはついていませんが、発見者がQRコードをスキャンしたとき、発見者のスマートフォンのGPS情報を使用して良いかの確認を行い、OKであれば位置情報が送られます。Scamee! for dogシールは電池を使 […]
マイクロチップとの違いはなんですか？
マイクロチップとは多くの違いがあります。まず、Scamee! for dogは、多くの愛犬情報（医療情報やかかりつけの動物病院など）を登録することが可能で、いつでもスマートフォンから情報更新ができる点です。迷子連絡につい […]
ペンダントの透明なドームシールの替えはありますか？
ウレタンドームシールの替えはございません。ウレタンドームシールだけの販売はしておりませんので、ペンダント単体（ドームシール付き）をネットショップ（https://scamee.theshop.jp）にてご購入ください。因 […]
シリコーンプレートタグのサイズはどれを選べば良いですか？
Sサイズは首輪の幅16mm程度まで、Mサイズは首輪の幅25mm程度まで、Lサイズは首輪の幅35mm程度まで装着可能です。上記の幅はあくまでも目安です。シリコーンは伸びますので、上記の幅より多少大きくても装着することは可能 […]
最初から永年保証（といっても20年とか）のプランはありますか？
Scamee! for dogは、3年単位で更新が可能ですので、20年以上していただくことも可能です。3年経過するとシールやペンダント、シリコーンプレートタグの経年劣化もございますので、新しいものに買い替えていただくと良 […]