商品について
ペンダントの透明なドームシールの替えはありますか？
2022年3月20日
ウレタンドームシールの替えはございません。ウレタンドームシールだけの販売はしておりませんので、ペンダント単体（ドームシール付き）をネットショップ（https://scamee.theshop.jp）にてご購入ください。因 […]
シリコーンプレートタグのサイズはどれを選べば良いですか？
2022年3月20日
Sサイズは首輪の幅16mm程度まで、Mサイズは首輪の幅25mm程度まで、Lサイズは首輪の幅35mm程度まで装着可能です。上記の幅はあくまでも目安です。シリコーンは伸びますので、上記の幅より多少大きくても装着することは可能 […]
最初から永年保証（といっても20年とか）のプランはありますか？
2022年3月20日
Scamee! for dogは、3年単位で更新が可能ですので、20年以上していただくことも可能です。3年経過するとシールやペンダント、シリコーンプレートタグの経年劣化もございますので、新しいものに買い替えていただくと良 […]
有効期限の更新を忘れてしまったらどうなりますか？
2022年3月20日
有効期限が切れた後は、迷子札や愛犬情報の機能が使用できなくなりますのでご注意ください。有効期限1ヶ月前から登録メールアドレス宛に、リマインドメールを送信します。期間延長はいつでも可能ですので、早めに新しいScamee! […]