商品について
商品の内容やラインナップについてのよくあるご質問をまとめました
シリコーンプレートタグのサイズはどれを選べば良いですか？
Sサイズは首輪の幅16mm程度まで、Mサイズは首輪の幅25mm程度まで、Lサイズは首輪の幅35mm程度まで装着可能です。上記の幅はあくまでも目安です。シリコーンは伸びますので、上記の幅より多少大きくても装着することは可能 […]
最初から永年保証（といっても20年とか）のプランはありますか？
Scamee! for dogは、3年単位で更新が可能ですので、20年以上していただくことも可能です。3年経過するとシールやペンダント、シリコーンプレートタグの経年劣化もございますので、新しいものに買い替えていただくと良 […]
有効期限の更新を忘れてしまったらどうなりますか？
有効期限が切れた後は、迷子札や愛犬情報の機能が使用できなくなりますのでご注意ください。有効期限1ヶ月前から登録メールアドレス宛に、リマインドメールを送信します。期間延長はいつでも可能ですので、早めに新しいScamee! […]
シールが３枚ありますが、これらは何の為でしょうか？
Scamee! for dogのシール３枚セットに入っている水色の丸いシールは、3枚とも同じQRコードが印刷されています。どれか1枚を愛犬登録すれば、残り2枚は予備としてご使用いただけます。
シリコーンプレートタグにはシールが５枚入っていましたが、何のためでしょうか？
Scamee! for dogシリコーンプレートタグセットには、5色の長方形のシールが5枚入っています。5枚とも同じQRコードが印刷されています。シリコーンプレートタグには、5枚のうち1枚を貼っていただき、残りの4枚は予 […]
ペンダント３つセットは何の為でしょうか？
Scamee! for dogのシール３枚セットには、QRシールが3枚入っていますので、3枚全てのシールをペンダントに貼ってそれぞれのペンダントをご使用いただくことができます。例えば、1つを愛犬の首輪に、1つを飼い主さん […]
ペンダントに愛犬の写真を入れることはできますか？
はい。直径19mmの円の中に愛犬が入るように加工した写真を切り抜いてください。ペンダントには両面テープが貼ってありますので、保護シールを剥がして、切り抜いた写真を貼っていただき、その上からウレタンドームシールを圧着してく […]
ペンダントにウレタンドームを貼るにはどうすればよいですか？
詳しくは「ペンダントの作り方ページ」を参照ください。ペンダントの凹んでいる部分ととウレタンドームがピッタリ合うように位置を調整して貼り付けます。ウレタンドームの貼り付け面に空気が入ってしまうと剥がれやすくなりますので、ウ […]
有効期限が近づいたら連絡が来ますか？
はい、有効期限の1ヶ月前から、マイページの迷子札ページボタン下にある有効期限の位置に、有効期限が近づいたメッセージが表示されます。また、ユーザーの登録メールアドレス宛に、リマインドメールが送信されます。